[銷售服務體系]
●提供與客戶要求相適用的設計方案
●負責運輸、安裝、調(diào)試和操作指導
●提供三年保修和終身維修
●提供產(chǎn)品使用指導及業(yè)務咨詢
[服務目的] 更大限度地滿足顧客要求,掌握客戶的需求、市場的動向,為完善公司的產(chǎn)品質(zhì)量服務。
[服務范圍] 適用于本公司合同情況、客戶要求下的服務。
[售后服務承諾書]
本公司對本次投標的產(chǎn)品作如下承諾:
1、正常的使用條件下,我公司所投金庫門提供3年免費維修、維護,終身保修服務,三年后收取維修維護工本費。(質(zhì)保期內(nèi)如發(fā)生質(zhì)量問題,公司可包換)。
2、我公司為所生產(chǎn)的各產(chǎn)品提供終身保修,在接到維修通知后,已設辦事處的省份內(nèi),我公司將在24小時內(nèi)(其它地方48小時到達)到達現(xiàn)場并提出解決措施,一般故障12小時內(nèi)解決問題。
3、歡迎貴單位通過國際互聯(lián)網(wǎng)向我公司反饋各種信息,網(wǎng)址為:www.yywenbo.com,我公司將以盡快給予回復。